Glossar
Conversion-Rate
Der prozentuale Anteil der Website-Besucher oder Lead-Kontakte, die zu einer definierten Folge-Aktion konvertieren. Im B2B-Bereich typischerweise zwischen 0,5 % und 3 % auf Landingpages.
Definition
Conversion-Rate misst die Wirksamkeit eines Conversion-Pfades. Im B2B-Mittelstand werden mehrere Conversion-Raten parallel gemessen: Website-Besucher zu Anfrage, Anfrage zu Marketing Qualified Lead, Marketing Qualified Lead zu Sales Accepted Lead, Sales Accepted Lead zu Auftrag. Jede dieser Stufen hat eigene typische Marktreferenzen.
Praxisbeispiel
Industriedienstleister hatte Website-Conversion-Rate von 0,6 %. Nach Positionierungs-Schärfung und Anpassung der Top-3-Produktseiten stieg die Rate auf 1,4 % in 90 Tagen, ohne dass Traffic-Volumen verändert wurde.
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