Glossar
Marketing-ROI
Das wirtschaftliche Verhältnis zwischen den Erträgen einer Marketing-Investition und ihren Kosten. Die zentrale wirtschaftliche Erfolgs-Metrik des Marketings.
Definition
Marketing-ROI im B2B-Mittelstand ist methodisch anspruchsvoll, weil die Wirkungs-Kette komplex ist: Marketing-Investition führt zu Lead, Lead führt nach Sales-Zyklus zu Auftrag, Auftrag führt zu Umsatz, Umsatz minus Kosten führt zu Deckungsbeitrag. Bei Sales-Zyklen von 12-36 Monaten ist die Attribution besonders schwierig.
Praxisbeispiel
Maschinenbauer investierte 280.000 € Marketing-Budget pro Jahr. Generierter Pipeline-Wert über die folgenden 12 Monate: 4,2 Mio. €. Tatsächlich realisierter Auftrags-Wert nach Sales-Zyklus: 1,8 Mio. € bei 35 % Bruttomarge. Marketing-ROI: 2,25:1.
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