Glossar

Marketing-ROI

Das wirtschaftliche Verhältnis zwischen den Erträgen einer Marketing-Investition und ihren Kosten. Die zentrale wirtschaftliche Erfolgs-Metrik des Marketings.

Definition

Marketing-ROI im B2B-Mittelstand ist methodisch anspruchsvoll, weil die Wirkungs-Kette komplex ist: Marketing-Investition führt zu Lead, Lead führt nach Sales-Zyklus zu Auftrag, Auftrag führt zu Umsatz, Umsatz minus Kosten führt zu Deckungsbeitrag. Bei Sales-Zyklen von 12-36 Monaten ist die Attribution besonders schwierig.

Praxisbeispiel

Maschinenbauer investierte 280.000 € Marketing-Budget pro Jahr. Generierter Pipeline-Wert über die folgenden 12 Monate: 4,2 Mio. €. Tatsächlich realisierter Auftrags-Wert nach Sales-Zyklus: 1,8 Mio. € bei 35 % Bruttomarge. Marketing-ROI: 2,25:1.

Häufige Fragen

Wie wird Marketing-ROI im B2B berechnet?

Generierter Pipeline-Wert oder Auftrags-Wert über 12 Monate, geteilt durch die Marketing-Investition im gleichen Zeitraum, multipliziert mit der Bruttomarge.

Was ist ein gutes Marketing-ROI?

Im B2B-Mittelstand typischerweise 4:1 bis 10:1 für gut aufgesetzte Marketing-Setups. Unter 2:1 ist das Setup strukturell ineffizient.

Warum ist Marketing-ROI im B2B oft schwer zu messen?

Wegen langer Sales-Zyklen, komplexer Buying Center und multiplen Touchpoints in der Kaufentscheidung.

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